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分享SEO接单过程中的详细技巧

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发表于 2011-9-13 00:45:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
当我们学会SEO以后,可以用来干吗?帮我们赚钱?错!SEO只能帮我们找到定向客户,赚不赚钱那是另外一回事。seo赚钱的方式有很多种,上次有写过分享SEO赚钱两种模式的文章,可以去看看。今天主要是来讲下,在接单中怎么样提高成交率的技巧,或许对你有帮助。

SEO接单是属于服务赚钱模式,服务赚钱模式包含很多种比如:打工、做顾问、策划等都是卖服务,卖服务也是最累的,一旦停止服务就没钱收了,所以要卖服务赚钱,就找容易切入的行业,做的越久要越往高端走。

如果你选择SEO接单的形式来做,首先要解决的问题是要如何获得客户?

当把SEO学好以后,获得客户一般是比较轻松的,我们可以直接去找建站公司合作,建站公司手上一般都有好几百、几千的企业客户,这些够你做的了,他们提供客户,你来优化,双方分钱。

也可以自己做一个业务网站,然后用SEO、竞价或者软文等方式去推广,客户也都会自己找上门。自己先做一两个小案例,跟别人谈的时候,手上有筹码,客户自然不缺。关键是如何把客户谈定,把价格收高,最关键的也就是销售模式。

另外就是自己去接单,只要解决6个点,接到高价格的单就不成问题。

1.分析和挖掘潜在客户的问题和烦恼!

我们在和客户谈的时候,不要只谈你自己,这样对你的销售不利,要站在对方的立场思考,就是分析客户的问题,挖掘客户的痛苦。为什么呢?因为任何人都在追求快乐和逃避痛苦,但是追求快乐的动力没有逃避痛苦的动力大,不管任何一个人,逃避痛苦的动力是最大的!所以医院的生意最好做,在医院,病人付钱还求着医生。医生是给人看病,我们是给企业网站看病,原理是一样的。

所以我们要先分析和挖掘客户存在的痛苦和问题,把痛苦和问题找出来以后,客户自然就迫不及待的想解决这些痛苦和问题,后面的合作自然而然的就好说话了。

比如你可以告诉客户如果你的网站不做SEO,会有哪些问题和痛苦?

①客户找不到你的产品或服务

②排名不好,广告卖不出去

③网站是死网站,没有流量

④网站排名不好,在行业中没面子

⑤竞价广告成本太高

你找出的问题越多越好,这样客户看到,其中总有那么几条可以产生共鸣,而你在和对方沟通的时候,要懂得察言观色,找到客户的问题所在,然后对症下药。那具体要怎么在沟通中找出客户这些问题呢?要懂得看和问,在你没去谈之前,大致看一下他的网站有哪些问题,然后就是问了1、网站做了多久?2、每年花多少钱推广?3、这些推广效果怎么样?一看一问,客户存在的问题和痛苦你都知道了,当你把客户的问题和痛苦都分析出来了,客户就像是遇到知己一样,不再和你站到对立的角度,而是感觉你和他站在一面,一切都好说了。


2、所有的销售不是在卖产品和服务而是卖好处,就是我们可以为对方带去什么好处。我们在和客户谈的时候,先不用急着个谈我们是怎么做,而是先告诉对方如果做了SEO之后会带来哪些好处。比如可以跟前面的问题想对应了,可以让你的客户自动找上门、排名好树立行地位、SEO做好了赚钱就容易等等。

3.前面的都做好了,这时候别人心里肯定会有疑问,我凭什么相信你。接下去我们要做的就是卖感觉,卖感觉是怎么卖的?通俗点讲,就是如何让客户相信你、喜欢你、和信赖你。

①如何让客户相信我们?我们的服务流程要专业,当我们给客户介绍完好处后,这时候我们就可以解说我们是如何来操作服务的流程:网站诊断分析报告、网站优化执行方案、优化执行、效果检测、排名维护,这样做显示我们很专业,客户就会对你更加信任。也可以用案例来说明,这个效果最好。谈的时候,直接拿出一两个案例,信任问题自然就解决了。

②如何让客户喜欢我们?我们除了讲一些SEO外,可以给客户一些SEO之外的知识,比如可以教客户使用流量统计来分析网站,如果你告诉一个企业老板,有一个工具可以帮助他检测推广的效果,检测每天多少人来看他的网站,都来自什么国家地区?来自那些推广手段,来自那些搜索引擎,用的是什么关键词,在网站有那些行为,转化成了多少潜在客户等等,他们可能会非常的吃惊,就是你向他要一年几千元,他也觉得非常的划算,如果你再告诉他,这个工具是免费的,他就会喜欢上你了,很多企业老板是不知道这东西的,对他们很有价值的。

同时,你告诉他之后,他会想,你既然可以教我检测推广效果,说明你帮我做,真的有效果,不然你不敢教我。

③如何让客户信赖我们?我们可以教会客户计算投资回报率,如何计算呢?让客户每个月记下每月花了多少推广费、获得多少流量、带来了多少潜在客户、成交了多少生意、赚了多少钱,这些数据就可以了。这样对方就会知道自己划算不划算,单子的价格是不是也更容易谈高了,做为一个老板在意的是划算不划算,而不是价格。

我们还可以教会客户提高网站转化率的技巧,一般80%的成交,是在5次跟踪之后完成的,不要在客户咨询过之后,就扔掉要采取有效行为来跟踪这些潜在客户,比如咨询过的潜在客户,把他们的电话或者邮箱等联系方式留下,好方便以后多次跟踪后成交。当你把这个技巧教会企业,企业老板会非常的感谢你的。

我们帮客户成交并做好服务以后,最好让客户写下服务评语,有可能的话还可以叫客户帮你介绍客户,这样就造成口碑推广,每一个老板,都认识非常多的老板,你帮他做好了,你让他帮你介绍客户,他们也会非常乐意的,帮你介绍来的客户,信任问题就更好解决了,做起来就更轻松了。

以前群里的一个朋友,帮企业优化,后来那站排名什么的都上去以后,那老板还自动给他介绍客户,最好竟然还介绍他去外贸公司做。这里可以想象,当我们服务好一个以后,后面会越来越好操作。
发表于 2011-9-13 01:00:33 | 显示全部楼层
真的不想顶了
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