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简单就是良好的用户体验

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发表于 2011-9-5 22:23:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
核心提示:互联网上无论是哪一家网站,都会把用户体验放在很重要的位置,无论这个这个网站是提供服务的还是提供产品展示的,一个好的网站,一定离不开好的用户体验。那么用户的访问习惯不可能都一样,怎么才能照顾到大多数的访客习惯呢?本文想说的是,简单---是永远都不会过时的  
                互联网上无论是哪一家网站,都会把用户体验放在很重要的位置,无论这个这个网站是提供服务的还是提供产品展示的,一个好的网站,一定离不开好的用户体验。那么用户的访问习惯不可能都一样,怎么才能照顾到大多数的访客习惯呢?本文想说的是,简单---是永远都不会过时的良好的用户体验。  
怎么理解这个简单呢,它并不是说网页提供的内容尽可能的少,页数也非常的少,内容也很简单,恰恰相反,简单并不代表少,而是说要能够使用户方便容易的找到有价值的丰富内容,让访客在访问了你的网站之后,能够在很短的时间内,经过很少的点击,就能够到达这个访客想要的最终页面。  
这里,不得不说一说网页的布局,最主要的就是首页的布局。  
首要的一点,一个准确而明了的title标题和deion描述是非常重要的。  
绝大多数的用户都会使用搜索引擎来寻找自己的目标网站,那么在搜索引擎提供的网站排名列表中,除了搜索引擎给的排名因素之外,用户能不能访问某一个网站,很重要的一点就是title标题和deion描述,这两个标签内的文字,应该是用简单的语言高度概括网站的主题,并合理的运用能够吸引眼球的词语,尽可能的表达出网站的信息。  
一个简单而明显的导航不会让用户迷路  
当一个访问者进入了网站首页之后,在他没有动手滚动鼠标滚轮向下看的时候,通常都会看一看网站的头条内容,首屏的幻灯片,网站的导航。这个就是第一印象,一个清晰的导航能够让访问者大体了解这个网站的内容和结构安排,方便他找到自己想要的内容。所以,尽量要让导航出现在首屏显眼的地方。找不到导航的用户,就会找不到方向,现在有不少的网站,会在页面的两个地方都放置导航,顶部和底部。为的就是让用户经过最少的操作,找到自己喜欢的内容,同时也增加了栏目的展示。  
网页的排版布局应该简单明了  
有规则的布局通常有两种,一是竖版,二是横版。竖版的布局,用户只需要看着这一列,向下滚动导航条就可以,眼球不必有太多的移动和寻找。不会有疲惫的感觉。横版的排列,也不会让用户觉得麻烦,横向是一排,向下又是一排,很规律。用户不用太多的思考和判断。  
应该尽量减少错综复杂的排版布局,比如说,先是横版,接着又是竖版,然后又是一个变化的排版等等。这样的布局,可能会让网站看起来更丰富一些,好像有很多内容的样子,但是用户会觉得疲惫,用户的眼球在寻找内容浏览网页的时候,要不断地移动,甚至需要思考去判断,这样都是不利于用户体验的。  
板块的划分应该归类准确 有一定的逻辑  
我们看网站首页的时候,一个板块内应该是一个定位的内容,或者说是一个频道,或者说是一个栏目,也可能是按其它分类方法进行分类(如按重要性进行的头条分类等),忌讳没有逻辑的分类,分类不准确,用户就会觉得很乱很杂。  
尽可能的给标题都加上超级链接  
网站首页,放在h类标签中的标题,应该都加入超级链接地址。通常我们会看到一个板块的标题导航类似的这样写“版块名字+更多…”,而又有不少的情况下“更多…。”一项是被加入了超链接的,但是板块名字却没有,因为设计者觉得用户大多数都会点击“更多…”这一项,但事实上不少访客更习惯点击标题,我们应该都加入超链接,照顾到不同习惯的访问者,同时站在seo的角度来说,给标题加超链比给“更多…”加超链更好。  
实际我们在设计网页的时候可能会有这样一个误区:网页越复杂,越大气越好。这样的网站看起来好像内容很丰富,也感觉很有面子。事实上网站页面的排版应该和网站的规模和定位相匹配。我们在看大型门户网站的时候,页面都是非常的丰富和大气,但是细心的人都会发现,这样丰富的页面的排版其实是很有规律的,很简单。丰富但不复杂,丰富就更要简单。但如果是丰富加上复杂,就会让用户感觉是进了迷宫。  
现在的访客越来越不爱动手点击鼠标,越来也不爱寻找,越来越不爱打字,访客希望经过最少的操作找到最想要的东西,如果不能满足的用户的习惯和要求,那么网站可能要面对一个不小的跳出率,而这个跳出率,正是我们检查网站时候合格的一个重要的指标。  
跳出率:单页访问次数的百分比。  
我们很多时候很关心的是一个网站的IP量,而单一的一个IP指标对于大多数网站来说,并不能说明它是否受欢迎,而PV/IP的值,跳出率,更能说明问题。如果一个网站有着很大的跳出率,那么就要考虑网站的内容是否对用户有价值,网页的相关性内部链接做的是否到位。而一个让用户摸不到头脑的布局和设计安排,可能就要面对一个大的跳出率了。  
简单,是良好的用户体验,是永远都不会过时的。在互联网竞争越来越激烈的今天,越能够把丰富的内容做得简单,就会越受用户的欢迎。华而不实的丰富,并不能留住用户。  
本文首发:http://www.51dayday.com/  
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