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夏天天:从《我在赶集网的2个月》一文谈团队建设

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发表于 2011-9-5 18:21:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
《我在赶集网的2个月》这篇文章我发到群里了,相信大家都看了,后来GL也写了一篇回应的博客,估计大家也看了。然后这个孩子又写了一篇,你们看了吗?我看到在线的有些朋友说没到第三篇,为什么我看了,你们没看;为什么我知道还有第三篇,你们不知道。我认为,关注一件事情,大家要关注透。  
我今天以这篇文章来做一个讲座,目的不在于探究它的真实性,而是借这么一篇文章这么个故事,来讲一讲团队的建设。  
首先有个问题,可能很多人都忽略了,那就是为什么这个孩子在百度实习期间会去赶集网面试。赶集网有什么吸引他,他对这家公司到底了解多少。而对我们公司来说,招聘的基本条件是这个人人品没有问题、具备基本技能、明白付出才有回报、想法相对简单、心态较好还有懂的感恩。在上述基础上,优选聪明有灵性、思维逻辑性好、  进取心强、专业技能能优秀并且有特长的人。  相信不止我们公司,这也是大多数公司招聘人才的标准。我们列出的基础条件和优选原则,这个孩子具备了好几条。但纵观整件事情,人们可能会怀疑他是否具备第一条“人品没有问题”。  
但无论如何,值得我们赞赏的一点是,他面试完赶集,自己觉得希望不大的情况下,他跑去做了很多调查研究,这件事对他得到那个实习机会是非常重要的。大家要问一问自己,为了得到一份正式的工作,你准备了什么?做了什么?这里给我们的启示是:机会是争取来的,要得到机会,更要把握好机会!  
接下来,得到实习机会后,他做了什么?大致是这些:了解运营、开发、产品及其它岗位,恶补相关知识比如网络广告的运作,学习做竞品分析和网站分析。  
我认为,对于一个之前没有接触互联网业务的的新人来说,这些业务基本上都是不会懂的。这么多东西都不懂,把学些东西学会你需要多长时间。而对公司来说,新人进来后,我们要进行入职培训,建立导师制度,进行专业技能培训,包括岗位培训,还有外聘的培训。文章中提到他做的第一项具体的工作,就是研究58的方格广告。  
这里我们谈一谈,我们公司进行竞品分析的思路,这要有这么的个角度都要考虑:首先,研究这个研究公司、研究负责人,这点很重要,内行的人,可以从一个网站,看出这个公司负责人的人品。第二,分析行业,作为新人,要分析这个行业是怎么回事,哪天兴起的,会不会现在已经没戏了,我才正准备要进入。然后是分析产品,我们现在的产品跟对手的有什么不一样,现在我一直在提,我们现在不要把过多的精力用来分析对手,没有意义,因为我们自身的产品做的还不够好。第四,是分析营销策略  
文中还讲到,他分析58和赶集的团购业务。他的分析结果有没有用另当别论,当对于一个新人来讲,这些事情是必须做的,因为新人缺少经验,分析能力不够,通过这些案例,去增加分析能力和职业敏感性是有意义的。这里讲一下我们公司提倡的分析网站的模式:明确分析目标  、了解网站业务、判断盈利模式  (目前还没有什么盈利模式,在抢市场份额而已)、研究流量走势、研究产品形态、分析用户来源、分析营销手段。这些讲起来容易,做起来都很难,关键点是在接触大量数据的基础上,形成一种感觉。  
关于团队沟通的问题。以后啊,开会老是不讲话的人要开除。你有什么问题,要说出来,我们才好帮你解决,即使你的观点有错,也无所谓。我们反省过程,不追究责任。我们提倡的是简单、直接、有效的沟通。我们的做事风格是快速出方案,然后迅速去做,再根据反响来修改,方案不一定是最正确的,对我们来说更重要的是快速。我们没有要求员工做的每件工作都是对的,出错以后要及时分析,然后是总结学习。错误的经验要记录起来,整个问题的处理过程,以后要整理做成案例手册,用来培训新人。  
关于如何看待系统。我们的观点是,规章制度是为了提高工作效能、服务团队而制定的。一切规章制度需可行、从简。现在的规则制度,有不好的地方,任何人都可以直接主动的提出意见。然后有错就改,接受批评。  
最后,提下文章中“功高盖主”的问题。我们的原则是,真心待人、踏实做事,万事万物不可能违背自身的规矩。有问题,直接找我们。但大家要明白一点,每个人都有缺点,但也都有很多长处,所以要先学习他,再超越他,鄙视他之前,先超越他。  先专注的做好自身工作,更多的机会就来了。  
本文自8684公交网创始人夏天天演讲内容整理而成,由夏天天(微博:
http://weibo.com/8684xtt
)授权站长之家发布。
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