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查洪江:企业网络营销策略之产品策略

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发表于 2011-9-5 00:04:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
产品是企业的核心,也是企业盈利的关键,企业网站如何突出产品,如何让产品吸引客户眼球,让客户对产品进行咨询,让客户对产品产生购买欲望?都是至关重要的,那么企业在网络营销实践中如何定位产品策略呢?  
1、产品分类  
许多企业的产品都不是很单一,有很多的类别,所以应该对产品进行一个详细的分类,比如说按材质分类,按价格分类,或者是按规格型号分类等等,要让客户浏览网站的时候一目了然看清楚企业所有的产品分类,轻轻动几下鼠标就可以很快的找到自己想要购买的产品。曾经我看到过有的企业产品类别繁多,数量也很多,网站上面没有对产品进行详细的分类,结果客户要买个产品,满网站点击,找了半天都没有找到,点了很多次,客户头都弄晕了,于是关闭浏览器走人,遗憾的失去了此客户。对产品进行详细的分类,一方面主要是让客户能很快的找到想要的产品,减少用户寻找产品的环节,方便用户;另一方面主要是让网站产品条例清晰,便于管理。  
2、产品首页呈现  
网站的首页是最重要的页面,也是客户进来的第一个页面,也是整个网站权重最高的页面,如果产品能在首页更好的展现,可以增加大量客户的曝光量,之前看到许多企业喜欢在首页放几张产品图片让它晃来晃去跑动,个人觉得那样很不利于用户体验,没有把产品更好的呈现给用户。我认为,企业网站首页至少每个类别的产品应该放一张图展示,让客户进去能感觉到该企业的产品比较丰富,并且类别很齐全,很好寻找自己想要的。还有就是,很多用户有个特点,一般上网站看首页如果内容不多,产品不多,没有看到自己想要的产品,就会关掉浏览器,而不会去点击分页,所以首页一定要让产品吸引客户,那就需要尽量把产品图片做得很高清很精美,吸引用户眼球(记得有次我上网去买笔记本电脑,打开那些笔记本电脑官网,看他们的产品图片和描述做的很详尽,电脑的每个细节部件都用高清图片展现出来了,让人购买欲望很强,其他产品也是一个道理)。有的客户只要看到首页有了自己想要的产品,或许会点击去看详情,或许直接就打电话咨询了。  
3、产品的描述  
产品有了很好的分类之后,只是做好了一部分,其次还有个很重要的环节就是产品的描述,任何一个产品都应该有他自己特有的属性,如产品的材质说明,用途,规格,型号等等参数都应该把它详细的以图文并茂的形式展现出来,这样不仅能增加用户的购买欲望,还能让用户感觉该企业不错做的很详细很专业。事实证明,那些图片模糊不清,排版很乱,没有文字描述的产品,客户第一反应就觉得很垃圾。  
4、产品的排版和报价  
这个似乎很多企业看来是个很小的问题,不过小细节决定大成败。产品的排版也应该讲究,一般来说,我认为,企业网站首页的产品图片不要过多,尽量控制在9-20张范围内。太多了不仅影响网站的打开速度,还会让用户感觉很繁杂,一个大的类别放一张就差不多了。排版一般分三列或者四列,这个要看网页具体怎么设计的,放3-6排就可以了,看起很清楚明了。产品的报价,对不同的行业来说,要求不同,有的产品价格比较敏感和保守不方便公布价格,有的产品却不存在,可以直接把价格标示在网站上面。这个视具体的情况而定,不过不管价格标示不标示出来,我觉得都应该给用户提供一个可以报价的功能或途径,让用户随时随地都可以了解产品的价格,或许有的客户问了价格不会立即购买,但他或许是你的潜在客户,继续跟进就有可能成为准客户。  
5、产品图片的处理技巧  
产品图片的处理也很重要,是个很细节的问题,事实证明高清精美的图片,处理后的效果非常吸引用户的眼球,很容易勾起客户的购买欲望,如果在加上一些精美的描述,效果会非常的好。检查你的网站图片高清吗?赶快行动吧!  
小贴士:本文系网络营销实践者查洪江www.chahongjiang.com原创,需要转接本文请注明原文版权,谢谢合作!
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