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把简单留给用户

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发表于 2011-9-6 13:57:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
核心提示:题目为“把简单留给用户”,下一句就是“把复杂留给自己”。能把复杂的事情经过处理变的简单那是本事。记得有句广告语不是说嘛:“把简单的事情变复杂了——太累;把复杂的事情变简单了——贡献”。   
               

  
题目为“把简单留给用户”,下一句就是“把复杂留给自己”。能把复杂的事情经过处理变的简单那是本事。记得有句广告语不是说嘛:“把简单的事情变复杂了——太累;把复杂的事情变简单了——贡献”。   
道理大家都明白,做起来未必容易。这个理念要时刻放在心里。  
“繁变简”的思路  
1、内容整理  
2、分类  
3、关联度  
4、区分主打产品/功能/话题  
5、适当删减等  
“繁变简”的技术手段  


  
但是切忌不要说,用了此些技术手段就真的把复杂变简单了。要建立在一定的用户体验真实调研的基础上。不要想当然的你喜欢的,就是用户喜欢的。用流行语就是说“被喜欢”。大量事实证明,我们经常犯这种低级错误。  
举个文字编辑器的例子:  


  
这个编辑器可以做为网站后台给技术或编辑使用。我们公司的实习编辑都要培训一次才行。但是我们会用了,你敢说用户就会用吗?  
看看百度如何使用编辑器  


  
看看腾讯的编辑器:  


  
分析:很显然,不同的场合用户需求不同。如果将编辑器功能过于强大。会给用户带来很大的麻烦。至于用户在什么场合需要什么,就需要我们做相关调研了。  
深度思考“繁变简”的方式  
当网站有了一定的名气,流量高的时候,对于网站:发展的过程,内容会渐渐增多。功能也越来越多。你的产品线越来越长。而老会员的期待更高,口碑相传吸引的新用户不要让他们失望。这样一来,“繁变简”又成了棘手的问题。  
举个JQUERY应用的例子:  
如果你系统学习过Jquery,那你肯定对分类选择的这个案例很熟悉。  


  
分析:先将过多的产品分类,还要考虑多数用户常关注那些,少数人关注哪些等等数据。然后再进一步优化。要想做好用户体验,要有“鸡蛋挑骨头”的挑剔精神。  
看看我们的网站或产品真的让用户觉得操作简单吗?复杂的程序和内容整理就让我们多做一些吧。把复杂留给自己。  
文章来源:
用户体验数据分析中心
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